海信tpw37m69是一款智能電視,但是最近出現(xiàn)了一些問題。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)電視屏幕出現(xiàn)了黑色條紋和色塊,導(dǎo)致畫面模糊不清,無法正常觀看。同時(shí),電視的音量也不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)突然變大或變小。
經(jīng)過聯(lián)系海信的客服,得知這個(gè)問題需要技術(shù)人員上門維修。但是由于疫情的原因,維修人員需要提前預(yù)約,并且要進(jìn)行一系列防疫措施。這給維修帶來了一定的困難。
在等待維修的過程中,我們嘗試了一些自行解決的方法,比如重新插拔電源線、重置電視設(shè)置等,但都沒有起到效果。最終還是需要等待維修人員上門維修。
總的來說,雖然海信tpw37m69出現(xiàn)了問題,但是客服的響應(yīng)速度還是很快的,維修人員也很專業(yè)。希望海信能夠繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,減少出現(xiàn)問題的概率。
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