小松鼠壁掛爐投訴售后服務

最近，我購買了一款小松鼠壁掛爐，并且在使用過程中出現了一些問題。為了解決這些問題，我聯系了小松鼠的售后服務，但是我非常失望地發(fā)現，他們的服務質量非常差。

首先，他們的客服很難聯系。我嘗試了多次打電話給他們的客服熱線，但是總是無人接聽。即使是留言，也沒有人回復我。這讓我非常氣憤，因為我需要及時解決我的問題，畢竟這是我家的供暖設備。

其次，即使我終于聯系上了客服，他們也沒有提供有效的解決方案。他們只是一遍遍地讓我重啟設備，或者把設備郵寄到他們公司進行維修。但是我已經嘗試了這些方法，問題還是沒有得到解決。我希望他們能夠提供更專業(yè)的建議或者派遣維修人員上門服務。

最后，他們的售后服務態(tài)度也很差。他們總是讓我等很久才能得到回復，甚至還有一次客服的態(tài)度非常冷漠，讓我感到非常不舒服。

總的來說，小松鼠的售后服務讓我非常失望。作為一家知名的供暖設備生產商，他們應該提供更好的服務質量。希望他們能夠重視客戶的反饋，改進售后服務，為客戶提供更好的服務。