近日,不少消費(fèi)者反映在使用金灶電磁爐燒水時(shí)出現(xiàn)了現(xiàn)e6故障。據(jù)了解,現(xiàn)e6故障是指在燒水時(shí),電磁爐顯示器上出現(xiàn)E6的錯(cuò)誤代碼,并且無(wú)法繼續(xù)加熱。針對(duì)此問(wèn)題,金灶電磁爐廠家已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)查和處理。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,金灶電磁爐廠家發(fā)現(xiàn),現(xiàn)e6故障與電磁爐的控制芯片有關(guān)。由于控制芯片的設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致電磁爐在加熱時(shí)出現(xiàn)過(guò)載,從而引發(fā)了現(xiàn)e6故障。針對(duì)此問(wèn)題,金灶電磁爐廠家已經(jīng)升級(jí)了控制芯片,并且對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)e6故障的電磁爐,也提供了免費(fèi)維修服務(wù)。
對(duì)于消費(fèi)者而言,遇到現(xiàn)e6故障時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停止使用電磁爐,并且聯(lián)系金灶電磁爐廠家或者售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。同時(shí),在使用電磁爐時(shí),也應(yīng)當(dāng)注意燒水的容量,不要超過(guò)電磁爐的承載能力,以免出現(xiàn)過(guò)載現(xiàn)象。
總之,現(xiàn)e6故障是金灶電磁爐在使用過(guò)程中出現(xiàn)的一種常見(jiàn)故障,但是只要消費(fèi)者遵循正確的使用方法,并及時(shí)進(jìn)行維修處理,就可以避免故障的發(fā)生,并且保證電磁爐的正常使用。
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