美的中央空調(diào)售后招聘信息
美的中央空調(diào)是中國(guó)知名的空調(diào)品牌,為了更好地服務(wù)客戶,現(xiàn)招聘售后服務(wù)人員。
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)熱線的接聽(tīng)和處理,及時(shí)解答客戶咨詢和投訴,并做好記錄。
2. 負(fù)責(zé)客戶安裝、使用、保養(yǎng)、維修等問(wèn)題的解答和指導(dǎo)。
3. 安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 整理客戶反饋的問(wèn)題,給予總結(jié)和分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
職位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣、電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熟練操作辦公軟件。
3. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題。
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
5. 工作地點(diǎn)為深圳市,能夠適應(yīng)不定期出差。
本公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和廣闊的發(fā)展空間,歡迎有志于從事售后服務(wù)行業(yè)的人士加入我們的團(tuán)隊(duì)。
如有意向,請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱hr@midea.com,并注明應(yīng)聘崗位。
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