剛買的小天鵝洗衣機(jī)撞桶

我剛買的小天鵝洗衣機(jī)，今天遇到了一件令人頭疼的事情——撞桶了！

事情是這樣的，我今天一早就開始使用這臺(tái)新洗衣機(jī)，想試一試它的洗滌效果。按照說明書的要求，我將衣服和洗滌劑放進(jìn)機(jī)器里，然后選擇了洗滌程序，開始正常洗衣。可是沒過多久，我就聽到了“咣當(dāng)”一聲巨響，然后發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)正在跳動(dòng)，好像要從原來的位置上移動(dòng)下來。

我趕緊停止了洗滌程序，仔細(xì)檢查了一下洗衣機(jī)。發(fā)現(xiàn)它的底部有一個(gè)小凸起物，正好撞到了洗衣桶的一側(cè)，導(dǎo)致洗衣機(jī)不平衡，從而引起了跳動(dòng)。我心里一陣緊張，怕是洗衣機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)出了問題。于是我撥打了售后服務(wù)熱線，得到了專業(yè)的技術(shù)支持。

經(jīng)過技術(shù)人員的檢查，確定了洗衣機(jī)只是因?yàn)樽餐岸鴮?dǎo)致不平衡，內(nèi)部結(jié)構(gòu)并沒有受到影響。他們告訴我，洗衣機(jī)在運(yùn)輸過程中可能受到了擠壓，從而導(dǎo)致底部凸起物的變形，撞桶的情況就發(fā)生了。他們還告訴我，這種情況并不少見，只需要將凸起物調(diào)整一下就可以了。

我按照技術(shù)人員的指示，拆開了洗衣機(jī)的底部，將凸起物調(diào)整了一下，然后重新安裝好。再次啟動(dòng)洗滌程序，這次洗衣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有再出現(xiàn)撞桶的情況。

雖然剛買的小天鵝洗衣機(jī)撞桶了，但是通過及時(shí)的處理和售后服務(wù)的支持，問題得到了解決。我也更加了解了洗衣機(jī)的使用和維護(hù)，以后會(huì)更加仔細(xì)地操作和保養(yǎng)它。