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小天鵝投訴售后服務(wù)

小天鵝投訴售后服務(wù)

瀏覽次數(shù):1466次    時(shí)間:2024-06-09
  • 資訊詳情
  • 最近,小天鵝家電的售后服務(wù)引起了我很大的不滿。我購買了一臺(tái)小天鵝洗衣機(jī),但不幸的是,僅使用了幾個(gè)月就出現(xiàn)了故障。我打電話聯(lián)系售后服務(wù),他們答應(yīng)很快派人來維修。但是,事實(shí)證明這只是他們的空口承諾。

    我等了一周,仍然沒有人來維修我的洗衣機(jī)。我再次聯(lián)系了售后服務(wù),他們卻告訴我需要等待更多的時(shí)間。我感到非常失望和沮喪,因?yàn)檫@不是我期望的售后服務(wù)。

    最終,在等待了兩個(gè)星期之后,終于有人來修理我的洗衣機(jī)。但是,當(dāng)我再次使用時(shí),發(fā)現(xiàn)它仍然有問題。我再次聯(lián)系售后服務(wù),但他們只是簡單地告訴我,他們無法解決這個(gè)問題。

    我非常失望,因?yàn)槲屹徺I這臺(tái)洗衣機(jī)的時(shí)候,我信任小天鵝的品牌和售后服務(wù)。但是,現(xiàn)在我感到非常失望,因?yàn)樗麄儧]有履行他們的承諾和責(zé)任。

    我希望小天鵝能夠關(guān)注這個(gè)問題,并采取措施改進(jìn)他們的售后服務(wù),以便更好地服務(wù)他們的客戶。如果他們不能改進(jìn),我將不會(huì)再購買小天鵝的產(chǎn)品。

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