康佳液晶電視強制購買事件近日引發(fā)熱議。據(jù)報道,康佳公司在銷售液晶電視時,強制要求消費者購買其配套的機頂盒,否則將無法正常使用電視。這種強制購買的做法引起了消費者的不滿和抵制。
消費者認(rèn)為,這種強制購買的做法違背了市場競爭的原則,限制了消費者的自由選擇權(quán)。由于康佳公司在液晶電視市場上的地位和知名度較高,消費者在購買電視時可能會受到其影響,被迫購買不需要的配套產(chǎn)品,從而增加了消費者的負(fù)擔(dān)。
康佳公司對此作出了回應(yīng),稱這是為了保證用戶體驗和產(chǎn)品質(zhì)量,機頂盒是與電視配套使用的,只有購買了機頂盒才能保證電視的正常使用。但消費者認(rèn)為,這種理由不充分,因為市場上存在其他品牌的機頂盒,可以與康佳液晶電視兼容使用,而且康佳公司并沒有提供有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
針對這種強制購買的做法,消費者可以通過維權(quán)途徑來維護自己的權(quán)益。同時,相關(guān)部門也應(yīng)加強監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,打擊不正當(dāng)競爭行為,保障消費者的合法權(quán)益。
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