近日,海爾空調(diào)發(fā)布了一則重磅消息,即從即日起,所有購買海爾空調(diào)的用戶均可享受免費維修服務(wù)。這一舉措無疑將為消費者帶來更多的實惠和保障,也是海爾公司一貫堅持的用戶至上的服務(wù)理念的體現(xiàn)。
據(jù)悉,此次免費維修服務(wù)將覆蓋所有海爾空調(diào)產(chǎn)品,包括家用、商用、中央空調(diào)等各類產(chǎn)品。消費者只需在購買海爾空調(diào)后,將產(chǎn)品注冊并綁定在海爾官方APP上即可享受免費維修服務(wù)。如果在使用過程中出現(xiàn)故障或需要維修,消費者只需通過海爾官方APP提交申請,海爾技術(shù)人員將在2小時內(nèi)與消費者聯(lián)系,并在24小時內(nèi)上門進(jìn)行維修。
這一免費維修服務(wù)的推出,不僅為廣大消費者提供了更為便捷、貼心的售后服務(wù),也進(jìn)一步提升了海爾品牌在消費者心目中的形象和信譽。作為國內(nèi)知名的家電品牌,海爾一直以來都堅持用戶至上的服務(wù)理念,這也是海爾一直能夠贏得廣大消費者信賴和支持的重要原因之一。
據(jù)悉,海爾公司未來還將繼續(xù)加強售后服務(wù)體系建設(shè),不斷提升用戶體驗和滿意度。相信隨著海爾不斷推出更多貼心、實用的服務(wù)舉措,海爾品牌在消費者心目中的形象和影響力將得到更加深入的提升。
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