美的空調(diào)售后要160

美的空調(diào)作為國(guó)內(nèi)知名的空調(diào)品牌，質(zhì)量和售后服務(wù)一直備受消費(fèi)者關(guān)注。近日，美的空調(diào)售后服務(wù)再次引起了消費(fèi)者的熱議，原因是美的空調(diào)售后維修需要收取高達(dá)160元的費(fèi)用。

據(jù)悉，消費(fèi)者在使用美的空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)需要聯(lián)系售后維修服務(wù)，而售后維修人員上門維修時(shí)需要收取160元的維修費(fèi)用，不論是維修還是更換零部件都需要額外支付這筆費(fèi)用。

對(duì)于這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者們表示不滿。因?yàn)樵谫?gòu)買美的空調(diào)時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)支付了較高的購(gòu)買費(fèi)用，再加上日常使用中的電費(fèi)和維護(hù)費(fèi)用，此時(shí)再額外收取維修費(fèi)用，讓消費(fèi)者感到十分不公平。

而美的空調(diào)方面則表示，這筆維修費(fèi)用是基于市場(chǎng)行情和維修成本所確定的，而且這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在售后服務(wù)協(xié)議中明確標(biāo)注，消費(fèi)者在購(gòu)買空調(diào)時(shí)也應(yīng)該已經(jīng)了解到這一情況。

對(duì)于消費(fèi)者和廠家的不同聲音，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門也已經(jīng)介入調(diào)查，并表示將會(huì)依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

綜上所述，消費(fèi)者在購(gòu)買美的空調(diào)時(shí)需要了解售后維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以免在維修時(shí)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。而對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，應(yīng)該更加注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求和期望。