近日,有消費(fèi)者反映康佳液晶電視出現(xiàn)內(nèi)屏破裂的情況,引起了廣泛關(guān)注。據(jù)了解,這些破裂現(xiàn)象主要出現(xiàn)在使用時(shí)間較長(zhǎng)的康佳液晶電視上。
對(duì)于此情況,康佳公司表示,液晶電視內(nèi)屏破裂屬于人為損壞,不在售后保修范圍之內(nèi)。但是,消費(fèi)者們對(duì)此并不滿意,認(rèn)為康佳液晶電視的質(zhì)量存在問題,希望得到更好的售后服務(wù)。
對(duì)于消費(fèi)者的反映,康佳公司表示將會(huì)重新考慮售后服務(wù)政策,并對(duì)液晶電視的質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí),建議消費(fèi)者在使用液晶電視時(shí),要注意保護(hù)內(nèi)屏,避免對(duì)其造成損壞。
總之,康佳液晶電視內(nèi)屏破裂問題雖然存在,但只要消費(fèi)者在使用時(shí)注意保護(hù),同時(shí)廠家也能夠提供更好的售后服務(wù),相信這一問題很快就能夠得到解決。
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