近日,有消費者反映創(chuàng)維電視34寸無電源的問題,導(dǎo)致無法正常使用。據(jù)了解,這一問題主要出現(xiàn)在部分老款創(chuàng)維電視產(chǎn)品上。
針對這一問題,創(chuàng)維公司已經(jīng)公開道歉,并表示將積極處理用戶反饋。同時,公司也提醒消費者,在購買電視產(chǎn)品時一定要仔細查看產(chǎn)品的參數(shù)和規(guī)格,避免出現(xiàn)不必要的問題。
對于已經(jīng)購買了34寸無電源的創(chuàng)維電視用戶,建議及時聯(lián)系創(chuàng)維客服,尋求解決方案。根據(jù)客服反饋,用戶可以選擇更換電源或者退換產(chǎn)品。
總之,創(chuàng)維公司應(yīng)該對34寸無電源的問題負起責(zé)任,確保消費者的權(quán)益得到保障。同時,消費者在購買電視產(chǎn)品時也要注意仔細查看產(chǎn)品參數(shù)和規(guī)格,以免出現(xiàn)不必要的問題。
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